はじめてのふるさと納税では「ふるさと納税に関する情報はどこで得ていますか?」という質問で、全国の20代~70代以上の男女(計1,009名)を対象に、2025年度のふるさと納税に関するアンケート調査を実施しました。
- 調査エリア:全国
- 調査主体:はじめてのふるさと納税
- 調査方法:インターネットリサーチ
- 調査対象:20代~70代以上の男女(計1,009名)
- 調査期間:2025年7月16日~7月30日
- ※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、必ずしも合計が100とはならない場合があります。
ふるさと納税に関する情報はどこで得ていますか?(複数回答可)
- インターネット:73.2%
- 家族や友人:15.0%
- テレビ・ラジオ:7.6%
- 勤務先・学校:3.6%
- その他:0.5%
ふるさと納税に関する情報収集の主流が圧倒的に「インターネット」であることが明確に示されています。73.2%の人がネットから情報を得ているという結果は、ふるさと納税がオンラインで完結できる制度であること、そして複数のポータルサイトのランキングや比較機能、SNSやYouTubeでの返礼品レビューなどから情報を得ている人が多いのではないでしょうか。一方で、「家族や友人」が15.0%、「テレビ・ラジオ」が7.6%といった情報源も一定の役割を果たしており、信頼できる身近な人やメディアを通じた“口コミ的な影響”も無視できないことがうかがえます。特に高齢層や初めて利用する人にとっては、「誰かにすすめられて始めた」というケースも多いのかもしれません。また、「勤務先・学校」が3.6%といった意外なルートも存在しており、企業や教育現場での税制・福利厚生に関する情報共有が、ふるさと納税の普及に少なからず貢献している可能性もあります。
返礼品を選ぶときに利用しているWEBサービスを教えて下さい
- 楽天ふるさと納税:62.7%
- ふるなび:13.0%
- さとふる:12.5%
- ふるさとチョイス:5.0%
- その他:2.1%
- ヤフーのふるさと納税:2.4%
- au PAY:1.2%
- amazon:0.7%
- ANAのふるさと納税:0.5%
この調査結果からは、ふるさと納税におけるポータルサイトの利用傾向が一極集中している現状が明確に表れています。中でも「楽天ふるさと納税」を利用していると答えた人は62.7%と、過半数を大きく上回る圧倒的な支持を集めており、他のサービスを大きく引き離す結果となりました。この背景には、楽天ポイントの高還元率や、楽天市場の買い物と同じ感覚で寄付できる利便性、また検索・レビュー機能の充実などが要因として挙げられます。ふるさと納税を「応援」だけでなく「実利」として活用したい層にとって、楽天は魅力的な選択肢となっているのでしょう。一方で、ふるなび13.0%、さとふる12.5%といった他の大手ポータルサイトも一定の支持を集めており、自治体との連携や限定返礼品、ユーザーインターフェースの使いやすさなどで差別化を図っている様子がうかがえます。また、「ふるさとチョイス」5.0%や「ヤフーのふるさと納税」2.4%などは、かつての存在感に比べるとやや低調で、ポイント制度の有無などの差が影響している可能性もあります。
他のアンケート調査もご覧ください!
はじめてのふるさと納税では、他にも「ふるさと納税事情」について調査したアンケート結果を公開しています。皆さんの気になる情報が満載ですので、ぜひ参考にしてみてください。
掲載・紹介・転載・引用などでの使用の際は「はじめてのふるさと納税より引用」「出典元:はじめてのふるさと納税」等のコピーライト表記をお願いします。
WEBサイトでの使用の際は、必ず下記URLへのリンク設置をお願いします。
はじめてのふるさと納税
https://furusato-nouzei.tax/
<a href=https://furusato-nouzei.tax/">
Copyright © はじめてのふるさと納税 All Rights Reserved.
また、テレビやラジオなどのメディアでのご紹介につきましては、groov-info@groov.co.jp あてにご一報いただければ幸いです。
なお、紹介・掲載のご連絡はあくまで任意となり、必須ではありません。
他の調査データの閲覧、二次利用、加工利用につきましては、別途、グルーヴ株式会社(groov-info@groov.co.jp)あてにお問い合わせください。





